Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données est une priorité sur xalviorentis.sbs. Cette politique explique la collecte, l’utilisation, la protection et vos droits selon le RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande.

• Identité, coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) et contenu du formulaire de contact.
• Données de navigation (adresse IP, navigateur, préférences de cookies).
• Données échangées lors de nos communications (emails ou appels).
• Historique d’accès au site, préférences et consentements via cookies.

Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à vous répondre et personnaliser nos services.

• Gestion de vos demandes à travers le formulaire ou les contacts directs.
• Personnalisation de nos recommandations SEO et suivi de projet.
• Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des données de navigation.
• Respect des obligations légales et archivage sécurisé.

Fondement légal

Le traitement est basé sur votre consentement ou la nécessité de répondre à une demande.

Conformément au RGPD, Xalviorentis traite vos données pour la gestion des prises de contact et l’amélioration des services, sans cession à des tiers.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement si nécessaire.

• Transmission aux équipes internes en charge de la réponse ou du suivi client.
• Partage possible avec des partenaires techniques strictement liés à la mission.
• Communication imposée par la loi ou après recueil d’un consentement explicite.

Sécurité des données

Xalviorentis prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos informations personnelles contre la perte, le vol, la modification ou l’accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accès, modification ou suppression de vos informations.
• Retrait du consentement à tout moment.
• Droit à la portabilité et à la limitation du traitement.
• Réclamation à la CNIL en cas de désaccord.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment ajuster ou retirer votre consentement à l’utilisation des cookies via notre bandeau dédié.

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Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre via notre formulaire en ligne ou par courrier.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.